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Porto di Napoli
18 dicembre 2018, Aggiornato alle 16,30
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Intesa GNV e Tanger Med contro i ritardi

Riconosciuto ai passeggeri, in casi particolari, il rimborso parziale o completo del biglietto


Grandi Navi Veloci e il porto marocchino Tanger Med hanno siglato un accordo per garantire una traversata delle acque del Mediterraneo in totale sicurezza, soprattutto in caso di ritardi o cancellazioni dalla partenza.


Se ad esempio il ritardo all'arrivo è superiore alle 6 ore, rende noto Ansamed, verrà riconosciuto un rimborso parziale del biglietto; se la partenza è annullata, il passeggero può scegliere tra il trasporto alternativo o un rimborso completo del biglietto.


La sinergia con il porto di Tanger Med sarà dispiegata nella gestione di situazioni critiche. "La puntualità della navigazione è soggetta a una serie di eventi che non sono sempre prevedibili, di qui il nostro impegno per ridurre al minimo i disagi per i passeggeri", spiega Marco Catani, Ceo di GNV.