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06 maggio 2024, Aggiornato alle 08,17
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Trasporto aereo, archiviata infrazione Ue per l'Italia

Bruxelles aveva avviato la procedura per (presunte) mancate risposte dell'Enac ai reclami di alcuni passeggeri


E' stata archiviata la procedura di infrazione nei confronti dell'Italia che la Commissione Europea aveva avviato per mancate risposte dell'Enac ai reclami di alcuni passeggeri. Ne dà notizia lo stesso Ente nazionale per l'aviazione civile, il quale ricorda che la procedura era stata attivata per la presunta cattiva applicazione del regolamento (CE) n. 261/2004 che istituisce regole comuni in materia di compensazione e assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo o di ritardo prolungato e, in particolare per alcuni casi di ritardi nelle risposte ai passeggeri, fornite nel frattempo. Nel 2013 l'Enac ha ricevuto un totale di 3.326 reclami di cui 3.125 segnalazioni relative alla violazione del regolamento 261/2004, 20 sul regolamento 1107/2006 (relativo ai diritti dei passeggeri a mobilità ridotta) e 181 su altre tematiche.