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11 aprile 2021, Aggiornato alle 16,33
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Armatori - Personaggi

Costa Crociere rinnova la dirigenza. Zanetti direttore generale

Roberto Alberti gli subentra come chief commercial officer. Thamm: "Potenziata l'organizzazione"

Roberto Alberti e Mario Zanetti

Costa Crociere annuncia importanti cambiamenti nella sua struttura organizzativa, «per prepararsi alla ripresa delle sue crociere e sostenere la sua crescita di lungo periodo», si legge in una nota della compagnia italiana, parte del gruppo statunitense Carnival.

Mario Zanetti è stato promosso direttore generale di Costa Crociere, assumendo il ruolo che era stato temporaneamente ricoperto da Michael Thamm, Group CEO, Costa Group & Carnival Asia. Nella sua nuova posizione, supervisionerà Costa come un unico marchio in tutto il mondo, compresa l'Asia, rafforzandone la leadership in Europa, Sud America e Asia.
 
Roberto Alberti è stato nominato chief commercial officer di Costa Crociere, posizione precedentemente ricoperta da Mario Zanetti. Assumerà la responsabilità di tutte le operazioni commerciali di Costa nel mondo, incluse vendite, revenue management e marketing, riportando a Mario Zanetti. Sia Zanetti che Alberti saranno operativi nella sede centrale di Costa Crociere, a Genova.
 
«La pausa nelle operazioni delle nostre navi è stata un'opportunità per lavorare sul potenziamento dell'organizzazione di Costa, per rendere la nostra azienda più forte, pronta alla ripartenza con rinnovata energia, una chiara strategia commerciale e un approccio più incentrato sul cliente», ha affermato Thamm. «Guardiamo al futuro con ottimismo. Con questa nuova organizzazione abbiamo le persone e le competenze giuste per riuscire a sviluppare strategie innovative per attrarre e fidelizzare i nostri clienti attraverso ogni canale e ogni mercato nel quale operiamo».
 
Mario Zanetti lavora in Costa dal 1999, dove ha cominciato nell'unità Revenue Management. Nel 2017 è stato nominato direttore generale di Costa Asia. Dal luglio 2020 è tornato a Genova come Chief Commercial Officer di Costa Crociere. In Costa da oltre 15 anni, Roberto Alberti ha ricoperto diverse posizioni in Italia e all'estero. Nel 2016 è entrato a far parte dello staff del CEO riportando direttamente a Michael Thamm. Dopo aver assunto la carica di VP Strategic Development, nel 2019 è stato nominato SVP & Chief Strategy Officer del Gruppo Costa, contribuendo alla definizione del piano di sviluppo sostenibile, della strategia di mercato globale e del brand positioning.